笃行方致远，奋斗正当时——记奋斗者先进个人殷存暾同志
发布时间：
2024-10-12 17:12
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编者按：2024年10月10日，湖南钢铁集团召开了2023年度集团公司“奋斗者先进个人（劳动模范）”座谈会，公司出口业务部部长殷晨暾作为集团奋斗者先进个人（劳动模范），受邀参加座谈会并发表了“笃行方致远，奋斗正当时”的获奖感言。近年来，出口业务部在殷晨暾的团结带领下，克服大环境不利影响，逆势而上，经营业绩稳步提升，是值得我们学习的奋斗榜样。
殷晨暾同志现任资源公司出口业务部部长，自2022年以来，他以无畏的勇气和不懈的奋斗，为资源公司开拓出一条出口国际之路。殷晨暾在克服大环境不利影响的情况下，勇挑重担、逆势而上，带领出口团队用三年时间实现了营业收入10倍，绩效利润23倍的迸发式增长。他以高度的责任感和创新精神，深入销售一线和生产工厂，挖掘机遇、降本增效，在新项目开发、新市场开拓和利润率提升方面取得了显著成就，为资源公司的高质量可持续发展做出了重要贡献。
一、逆风而行，破局而出
资源公司出口业务部成立于2019年，主要围绕FMG矿山需求提供深加工服务，品种以溜槽、漏斗为主。2019年-2021年的业务培育期出口额维持在150-200万美元左右，然而面对新冠疫情席卷全球，“走出去”的脚步受阻，出口业务陷入前所未有的困境之中。为了尽快实现营销破局，推动产品多元化发展，2022年疫情开放初期殷晨暾带领团队经过层层隔离，奔赴澳洲、新加坡生产现场拜访客户，深入了解实际需求，探讨产品细节，以专业的技术知识和完善的配套服务赢得了客户的高度赞誉，也成功拿到了海外订单。正因为这种密集拜访，在澳期间殷晨暾感染了新冠病毒，面对各种不适症状的侵袭，他并没有停下来休息，一杯热水、一个口罩，他依然坚持白天与客户沟通产品需求，晚上与国内工厂探讨技术方案，以便尽快地反馈给客户。。通过不懈努力，成功开发出了钢结构模块、内衬管道和海工结构件等项目。也把业务扩展到了新加坡、韩国、印度等国家。至2023年，销售业绩突破2亿元，绩效利润增长至1140万元。
二、坚守一线，确保交付
在殷晨暾眼中，项目的按时交付不仅仅是数字上的达标，更是对客户承诺的践行。他深知，只有让客户满意，才能赢得市场的认可。海外客户对产品质量和交货时间格外看重，因此不论严寒酷暑，殷晨暾和团队成员都要驻守工厂监督生产进度和质量。甚至在工期紧张时，他与车间工人要一起通宵达旦地刷油漆、打包装。2022 年11 月在FMG 管道项目的生产过程中，临时接到客户通知，因为矿山现场工艺调整，需要在不提高价格的前提下，将管道提前一个月运输进场。出口业务部接到通知后，迅速调动各方力量，一边赶赴工厂协调缩短生产时间，一边对接物流商安排最佳运输方案，同时确保拖车、船期、报关等等无缝衔接，在各环节上节约时间。最后这批货值4万元的管道，花费近 50 万元运费，提前十天抵达现场。殷晨暾说：“我认为这个运费花得值，虽然对于我们来说，这批管子的成本提高了很多，但是客户看到了我们的诚意，看到了我们为满足客户需求所付出的努力，我一直觉得我们与其说是产品销售，不如说是产品服务，因为服务的价值是无可替代的，而这次的经历也确实在今年为我们带来了FMG新的订单。”在他的坚持与努力下，出口业务部按时交货率提升到了100%，质量事故为零。
三、创新服务，赢得未来
在激烈的市场竞争中，创新是企业发展的不竭动力。殷晨暾在传统出口业务开展过程中不断思考，针对现有业务推出各类增值服务。比如，在新加坡胜科船板项目中，为客户提供文档服务，整理各类文件几万份，从而在和南钢、宝钢等公司的激烈竞争中脱颖而出，获得船板和结构件10000多吨；在FMG铁桥尾矿项目中，带领部门同事多次往返武汉、上海等地，通过联动设计院、工厂等资源优化设计方案，不仅帮客户节省了300多万美元，还将项目利润率提高到25%。除此之外，他还看到了出口业务发展更多地可能性。一方面，矿山的产品需求种类繁多，不断推陈出新：玻璃钢隔栏、镍板、矿山拖曳电缆、潜水泵电缆、陶瓷胶等等新品种均在进行洽谈和技术交流；另一方面，出口业务部正在尝试打造一个能够为客户提供从可研、设计、选型、质检、项目管理、物流等的一揽子服务模式。殷晨暾表示：“我们今年已经成功将这种模式介绍给了 FMG，即使不做产品，我们的服务也是不可取代的，我们能提供碎片化打包服务，为客户节省人力、4/5 物力和时间，而我们收取的服务费，将远低于他们自己去组织这些环节所需要的成本。” FMG 也非常认可这种模式，并提出在现场 3D 扫描、仓储物流和质量管理服务方面开展试点合作。
“既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”殷晨暾同志与出口业务部三年磨一剑，一直坚持向国际市场要效益，在国际市场展现价值。他用自己的行动诠释了创新的思维、坚定的信念和不懈奋斗的精神。展望未来，他将继续带领出口业务部团队在星辰大海的征途上砥砺前行，为公司的高质量可持续发展贡献更多的力量。
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